近幾年智慧型手機及IPAD能夠熱銷造成風潮。
可以說最大原因就是便利的網路下載功能,
讓玩家可以下載各種功能的APP,隨抓隨用。
試想如果哪天你/妳的IPAD沒網路功能了…
這台IPAD還能做什麼?
答案是只能拿來當很大台很不方便的IPOD,
或是沒有按鍵又很不好拿的掌上型電動玩具…
要是這事情被你遇到了…你還會對它愛不釋手嗎?
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來看看今天遇到的真實案例~
客戶拿來時已經無法正常開機,據稱剛開始異常時是突然連不上WIFI。
但其他功能還是可以順利使用,客戶想說也許只是小小短路,
重開機個幾次可能就會好,結果放到第二天再開機時就卡在"需要啟用"畫面了。
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滑開後也無法啟用,只顯示連接ITUNES。
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嘗試連接ITUNES後還是無法恢復正常,排除軟體問題。
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再根據客戶敘述內容,判斷是控制WIFI的零件故障。
第一步打開觸控~
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打開後就可看到零件~
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更換新品~
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重新回裝後順利開機~
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WIFI功能也恢復正常~
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最後,客戶終於抱著復活的愛機,滿懷欣喜的離開店裡。
我想,對手機維修師來說,客戶臉上那充滿謝意的笑容,就是對我們最大的鼓勵~
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